小區(qū)視頻還給了搬家公司清白
搬家就要進客戶所在的小區(qū)，有的小區(qū)車多人多，在開車的時候司機要異常小心，不能擦碰里面的車子，雖然有保險，但還是多一事不如少一事，較起碼處理事情要耽誤很長的時間，我們耽誤不起，客戶更耽誤不起。今天我要說的是我們長沙千禧搬家公司的司機在芙蓉區(qū)給客戶搬家，準(zhǔn)備走的時候被等候在旁邊的小車車主攔住了，這事怎么回事呢？
下午兩點多鐘的時候我公司的搬家貨車開到了位于芙蓉區(qū)的鴻銘小區(qū)，這次搬過來客戶馬先生是看了日子的。只要是在里面搬過家的同行都知道鴻銘小區(qū)是車多人多的小區(qū)，要是遇上禮拜六或是節(jié)假日，里面的車子更是停滿了，道路的兩邊基本上是一輛挨著一輛，中間剛好只有一臺車通過的道，所以在里面開車要相當(dāng)?shù)男⌒摹Ｎ夜鹃_車的小周有十幾年的開車經(jīng)驗，在長沙也開過很多年的車，在開進去的時候他很是小心，到馬先生樓下剛好有一個停車位，小周就趕緊把車開進去，免得擋住了別人行走。在下車的時候小周還提醒工人別把車門猛的開開，旁邊還有小車，別讓貨車車門碰到旁邊的小車。工人下車時非常小心的。開始往上搬的時候司機也下來幫忙，較后一趟的時候司機也跟著上樓了。馬先生對我們工人的服務(wù)很滿意，工人在搬完后還幫著馬先生把家里的床換了一個位置，走的時候馬先生還逐一跟工人握手，對工人今天的服務(wù)表示感謝。因為時間的關(guān)系，我們跟客戶道別后就下樓準(zhǔn)備回公司，但工人和司機下樓看到我們的貨車便有一對夫妻兩在那里罵罵咧咧的，看到我們的工人就大聲說問這貨車是不是我們的，在得到肯定的答復(fù)之后就罵我們是不是瞎眼了，大白天看不見啊，把他的小車刮的這個樣子。小周一頭霧水，我們在開車的時候根本就沒有刮到旁邊的車啊，再說小車的車身上的刮痕也不是車子劃的，倒是像用尖銳的東西劃的。但我們的解釋沒用，那對夫婦一口咬定就是我們刮的，原先沒有，自從我們的車來了之后就有，不是我們劃的那是誰劃的？工人們不想跟他們吵，就直接打電話報警，對方也通知了保險公司過來。十分鐘后警察過來了，在詢問了事情的原委后警察也判斷不出誰是誰非，雙雙還在那里僵持，等保險公司過來定損，看維修那兩條劃痕要多少錢，對方說這個費用要有我們搬家公司來承擔(dān)。二十分鐘后保險公司的人來了，定損之后說要維修這條劃痕需要一千多塊。本來我們也是有保險的，而且是全保。但這確實不是我們劃的，我們不能承認(rèn)，就這樣僵持著。正好這時候馬先生下樓了，看到我們還不走就問是怎么回事？得知事情的原委后馬先生說不是有監(jiān)控嗎？去監(jiān)控室看一下不就知道了嗎？這句話的到大家的支持，于是我們當(dāng)事雙方和保險公司的就來到了鴻銘小區(qū)的監(jiān)控室，調(diào)取了我們搬家那棟樓的監(jiān)控錄像，在畫面中沒有看到我們車子刮到旁邊的小車，但隨后有四個小孩在那輛被刮的小車后面停了一會后就走開了，還能明顯地看到其中的一個孩子用什么東西在車的尾部劃，還連著劃了兩下后就跑了。事情到這里就很明顯是小孩用尖銳的東西劃的，而不是我們的車子給刮的，事情與我們無關(guān)。
長沙搬家市場里的很多公司每年都會遇到幾起這樣的事情，在車多人多的長沙市開車我們一定要集中注意力，千萬別開小差，在發(fā)生這樣的事情時我們不能逃避，逃避只能是使事情變得更復(fù)雜，較好的辦法就是找出直接的證據(jù)來證明我們是清白的，還有要報警和通知保險公司，不要跟別人發(fā)生沖突，那樣是不能解決事情的，還有就是公司車輛的各項保險到期就一定要買，不要到了發(fā)生事情的時候才想到，那樣就遲了。
